Nezbytné technologie zajišťují přihlášení, zabezpečení a základní provoz. Analytické nebo marketingové technologie mají být aktivovány jen podle vašeho nastavení a příslušného právního základu.
1. Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané prohlížečem. Podobnou funkci může plnit local storage, session storage, pixel nebo jiný identifikátor. Tyto technologie pomáhají udržet přihlášení, zapamatovat nastavení, chránit službu a podle zvolených preferencí měřit nebo vyhodnocovat návštěvnost.
Některé cookies jsou pouze relační a zaniknou po zavření prohlížeče, jiné mohou zůstat po stanovenou dobu nebo do jejich odstranění uživatelem.
2. Nezbytné cookies
Nezbytné cookies a úložiště jsou potřebné pro funkčnost webu a administrace, zejména pro bezpečné přihlášení, udržení relace, ochranu formulářů, prevenci zneužití, volbu jazyka a uložení rozhodnutí o cookies. Bez nich nelze některé části služby řádně poskytnout.
Tyto technologie používáme na základě nezbytnosti pro poskytnutí požadované služby a ochranu jejího provozu; obvykle se nevypínají prostřednictvím consent lišty. Lze je omezit v prohlížeči, což ale může narušit funkčnost.
3. Preferenční cookies
Preferenční cookies si mohou pamatovat volby, které nejsou nezbytné, ale zpříjemňují používání webu, například rozšířená nastavení rozhraní nebo předvolby obsahu. Pokud jsou nasazeny a vyžadují souhlas, aktivují se až po jeho udělení.
4. Analytické cookies
Analytické nástroje mohou pomáhat zjistit, které části webu jsou používány, zda dochází k chybám a jak službu zlepšovat. Mohou zpracovávat zkrácenou nebo úplnou IP adresu, údaje o zařízení, navštívené stránce, zdroji návštěvy a událostech na webu.
Nezbytné provozní měření bez ukládání identifikátoru může mít jiný režim; volitelné analytické cookies aktivujeme jen v souladu s vaším nastavením a právními požadavky.
5. Marketingové cookies
Marketingové technologie mohou sloužit k měření kampaní, omezení opakovaného zobrazování reklamy nebo tvorbě publik. Pokud je na web nasadíme, aktivují se pouze po odpovídající volbě uživatele a mohou předávat identifikátory reklamním partnerům.
ZOXIO AI Chat nepotřebuje marketingové cookies pro samotné fungování účtu ani AI chatbota.
6. Chatovací widget na webu Zákazníka
Widget může používat technické identifikátory nebo úložiště potřebné k udržení návaznosti konverzace, zabezpečení a omezení zneužití. Konkrétní způsob nasazení ovlivňuje konfigurace a web Zákazníka.
Provozovatel webu, na kterém je widget vložen, odpovídá za zahrnutí příslušných informací do vlastních zásad používání cookies a ochrany soukromí a za získání souhlasu, pokud je pro jeho konfiguraci vyžadován.
7. Jak preference změnit
Souhlas s volitelnými kategoriemi můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím ovládání nastavení cookies na webu. Odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování. Cookies můžete také odstranit nebo blokovat v nastavení prohlížeče.
Blokování všech cookies může způsobit odhlášení, ztrátu nastavení nebo nefunkčnost zabezpečených částí administrace. Nastavení v jednom prohlížeči se zpravidla nepřenese do jiného zařízení či prohlížeče.
8. Doba uložení, dodavatelé a změny
Doba uložení závisí na účelu konkrétní technologie. Relační cookies zanikají zpravidla po ukončení relace; trvalé cookies se odstraní po uplynutí nastavené doby, odvolání souhlasu nebo ručním smazání. Přesné názvy, dodavatele a dobu platnosti má zobrazovat používané rozhraní pro správu souhlasu.
Tyto informace můžeme aktualizovat při změně použitých technologií. Dotazy k cookies nebo soukromí zasílejte na zoxio@zoxio.eu.